杨彪
首先检查USB线、网线有无松动,机器有无断电,是否正常。再关闭打印机电源并且重启电脑。最后打开电脑,打开打印机电源,将打印机USB线连接到电脑上,重新执行打印任务。
还可能是打印机驱动设置了”脱机“。解决方法:开始,设置,打印机和传真,双击该打印机图标,点击”打印机“,下拉菜单:去掉”脱机使用打印机“前面的勾选,就可以正常打印了。
该答案适用于惠普M501dn等品牌打印机型号。
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