如果海信洗衣机在使用时出现不甩干的情况，很可能是由以下几个因素引起的：

1.故障电路。此时，需要检查电源插头和插座是否损坏，还需要检查电线是否被损坏。如果所有电线都没有问题，那么可能是电路板故障导致的，需要请专业维修人员来检查和维修。

2.门密封不良。如果海信洗衣机门密封不良，就会导致甩干效果不佳。此时，需要检查洗衣机的门是否正常关闭，门密封是否良好。如果门密封不良，就需要更换密封条或调整门的位置。

3.滚筒出现堵塞。如果滚筒出现堵塞，就会导致洗衣机不能正常甩干。此时，需要将洗衣机的滚筒拆开，清除堵塞并重新安装。

4.变频器故障。如果海信洗衣机的变频器出现故障，就会导致甩干不到位。此时，需要请专业维修人员来检查和维修。

5.滤网堵塞。如果海信洗衣机的滤网堵塞，就会导致洗衣机不能正常甩干。此时，需要将滤网取出，清洗干净并重新安装。

总之，如果海信洗衣机出现不甩干的情况，需要检查是否以上几个因素引起的，然后采取相应的措施进行处理，实在不行需要请专业维修人员来进行检查和维修。