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今天进入冬至节气，降雪天气成为常态，农谚说“天时人事日相催，冬至阳生春又来。刺绣五纹添弱线，吹葭六琯动浮灰。岸容待腊将舒柳，山意冲寒欲放梅。云物不殊乡国异，教儿且覆掌中杯。”

一候蚯蚓结;二候麋角解;三候水泉动。冬至开始起阳气，却是一年*寒冷的到来，意味着天寒地冷，即将拉开大幕：

服务目标：服务0缺陷，客户 满意

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相信你的选择没有错!好生活从热水器开始。

随着我国人民的生活水平日益提高，热水器已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!

热水器售后服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕;专业化;的服务标准，以;我用心，你放心;的服务精神促进企业发展壮大，以;诚信务实;的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展。

美的修理效热水器劳许诺：

(1)严厉按照修理及操作规程修理，保证修理质量。

(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。

3)效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

4)美的方面严厉执行市物价局和我公司修理美的规范，不夸张毛病，根绝乱收费

5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

6)经我中间(美的修理热水器中间)修理的机器一概实施保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题， 我中间担任返修

7)客户在我中间修理过机器，可凭无热水器单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。

(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量，向用户满意率、树立用户满意率表修理中间具有建设部颁布的专业级施工证书,中*电协会团体会员美的修理维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!态 度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及殊决。

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热水器电器服务目标：0缺陷，客户*满意全市!

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公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全*，客户，舒心，安心，放心

一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

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