【申花燃气热水器售后服务电话】全国联保统一400客服中心

申花燃气热水器售后服务电话/全国联保统一400客服中心

纵观我国燃气热水器行业的发展，从直排到强排，从安全到环保，从功能需求到舒适需求，从单一产品到生活方案提供，从关注热水再到水的边界被打破，一代又一代的技术进步和产品升级，正在快速推动行业的变化，也将开启行业内在重体验，外在强创新，打破体系边界，导入跨界思维的多维体验创新时代新篇章。

申花燃气热水器售后服务流程

1、拨打热线， 我们的服务网点遍及全国，各区都有分点，这对客户来说是个极大的方便。

2、登记预约， 描述所出的故障现象，以及您的联系方式和地址。

3、准时上门 ，我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。

4、检查故障 ，在方便开机的情况下，我们会先实验一下故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出大体故障原因。

5、确定费用， 在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您更了解、更放心。

6、排除故障， 如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收，直到您认为满意为止。

7、填写凭单， 为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间。

8、提供保修， 从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快致电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，以较短的时间解决您的烦恼！

申花燃气热水器售后中心服务目标：服务质量赢得客户满意

申花燃气热水器售后服务保障：

1、先行赔付

每笔订单均有专属客服跟进，保障您的切身利益

2、价格统一

服务与配件明码标价，绝无隐性消费，您花的每一分钱都清晰透明

3、安全快捷

全国实现基于地理位置的预约服务，工程师就近安排，快捷上门维修服务

4、专业服务

维修*把关，售后中心所有工程师经过实名持证上岗，提供标准化服务