1、可能是热水器的感应针故障。2、家庭水压不足。3、天然气压力不足。4、可能是比例阀松动故障。5、可能是热水器的电磁阀故障。

建议解决方法：

1、打开热水器的面板盖，找到两根点火针，长的那根是点火针，短的是感应针，长时间使用会在两根针上形成一层氧化膜，就会导致点火器故障，可以用磨砂纸把表面的氧化膜除去掉。

2、测试一下家庭里面的水压是否足够，一般每个热水器都有自己最低的水压标准，长时间使用水路管道内部会生锈，影响水流通过，降低水压，需要联系专业的人员上门清理管道内部的锈迹，买一包免拆除垢剂放进热水器里面，达到除垢的目的，如果拆开热水器看到里面水垢比较厚了，就需要联系专业的清理人员上门清理，不建议自己动手清理，容易导致更大的问题产生。

3、联系当地的天然气公司，上门测试天然气压力是否足够，解决这个问题。

4、拆开热水器盖板，检查比例阀附近的螺丝是否有松动的情况，可以用工具紧固一下松动的元器件。

5、更换热水器电磁阀。