1、可能是触发了漏电保护功能，造成的相关故障。2、可能是接地线的线路存在问题。3、可能是水流过小造成的相关故障，比如水压不足或者是水泵没有被启动等。

建议采取措施：

1、可以自行对照说明书来初步进行故障排除，比如可以关闭热水器的电源，静待几分钟后再重新插上，看相关故障是否可以被排除。

2、使用专业的除垢剂对热水器内部进行清洗，这种深层的清洗可以让水管里的水垢得到疏通，还可以保证水质的干净。

3、要注意燃气热水器也是有一定的使用寿命的，一般情况下在8年左右，如果超过8年，建议及时更换新的热水器。

4、可以请电工上门对接地线进行检修，看是否存在变电箱中地线连接有问题的情况。如果无法自行排除障碍，那么建议请专业人员上门进行检修.

5、需要注意的是，一般情况下如果没有专业的背景知识，不建议自行拆修，因为燃气热水器对安全的要求还是比较高的，如果自行拆修，可能会给热水器带来更大的损伤，也会遗留下一定的安全隐患。