1、可能发热管接插端接触不良或断线。2、可能温控器接插端接触不良或断线。3、可能温控器感温面与电热管法兰面接触点少。4、可能电热水器插头没有插好。5、可能电源是在电脑面板变压后供电，变压器损坏导致设备灯不亮的。6、可能温度过高，防干烧控制器就会自动切断导致灯不亮的。建议解决方式：

1、检查漏电保护器是否跳闸，漏电保护器上一般都有恢复按钮，确认没有短路的问题可按下看看能不能恢复。

2、电热水器自身故障，如供电线烧、断，保险丝断，电源故障等如果不是很懂，要请专业的维修人员修。

3、如果家中不是长期使用热水器的话，尽量关闭热水器，不然既不节能，也大大降低了热水器的寿命。

4、条件允许的话，尽量每年对热水器进行一次检查，主要检查加热状况、按键灵敏度、泄水阀是不是完好，电管线和支架也要仔细查看。

5、电热水器由微电脑全自动控制，有多种保护功能，如果热水器产生了保护，应该灯不亮肯定不会加热。

6、建议检查热水器的供电电压是不是正常，保险管，有否设置定时开关机，温度传感器等。