马老师
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回答数:1被采纳数:1时间:2020-09-07林内热水器显示11的意思是初次点火不良。水、气、电任何一方面的元器件损坏,都会引起热水器打不着火。
1、水路结垢引起热水管路堵塞,导致水路流动背压较大,大到一定程度,热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气,就打不着火了,需要清洗水路。
2、检查是否没有燃气了,没有燃气也会出现这个错误。
3、是否没有电了,没有电了需要跟换电池。
4、如果近期热水龙头全开,热水水压较小,可能性则更大,既然点火器正常,就更加可以确定了,建议首先清洗除垢。
5、如果以上方法尝试后还是显示11故障代码,那么就是电磁比例阀或电脑主板坏了,只能联系品牌售后维修。
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刘师傅
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