1、比较常见的故障是喷水问题，如果智能马桶使用时状态指示灯都会亮，但就是不工作，这种情况可以用遥控器重新按一下自动放水，如果不是这个问题就要检查放水的电机和霍尔板有没有坏，如果坏了可以联系厂家进行更换，或者请工人来家里维修。2、如果马桶盖不喷水，要先检查是不是水管坏了，如果水管没有坏，那就看下有没有水，如果水管有问题最好拿去当地的维修点维修。

保养方法：
1、在给智能马桶盖进行日常清洁保养时，务必拔下电源开关，确保智能马桶盖的电源指示灯全部熄灭，上机和下体可以分开来清洗，只要将上机轻轻提起，就可轻松拆下，并与水源、电源脱离，再按照正确的方法分离座圈和坐盖，才能彻底清洗。
2、智能马桶盖不能直接用水洗，可选择湿软布擦拭产品，在表面较脏的情况下，滴上少量稀释后的中性洗涤剂。值得注意的是，切勿使用去污粉、研磨粉这些含有粗粒粉的、酸碱性较强的洗涤剂，以及尼龙刷这种容易划伤表面的工具。