近日，居民小区内的多户住户反映，由于窗户把手坏了，窗户打不开的问题频频发生。这对于生活在高层楼房的市民来说，无疑带来了极大的不便和安全隐患。那么，当窗户把手坏了、窗户打不开时，应该如何解决呢？

首先，千万不要将问题简单化：想当然地认为换个把手就能解决问题。事实上不尽如此。如果仅是把手损坏，可以先用其他工具，如钳子、扳手等较粗的金属工具，顺着窗框边缘将窗户撬开。如果窗户的框架损坏，建议立即联系专业维修公司进行修缮。

接下来，可以考虑从保养和维修两个方面入手。在日常生活中，要注意窗户把手的保养，定期涂清洁油以延长窗户把手使用寿命。当窗户把手出现异常时，应及时进行维修或更换。毕竟，在使用中，窗户把手没有了正确的保养，或者在急于解决问题时赶工，可能会导致短暂的问题得到解决，但无法避免把手再次坏掉。

最后，对于一些特殊情况，要及时请教专业人士，以获取更好的帮助和修理设备。例如，如果发现窗户把手老化断裂，底座松动或其他导致打不开的故障，需要用户及时联系窗户维修公司，详细阐述具体故障现象，并确认使用的窗户型号和结构设计等信息。由专业工人进行检测和进一步处理，以免造成过大的力度和不必要的损伤。

总之，当窗户把手坏了，窗户打不开时，要正视问题，寻找最合适的方案。尤其是在寒冷天气和高空环境下，为了保证安全，必须采取依法依规的措施，并且要遵循科学、合理的方法进行维修，从长远角度考虑，与厂家协商维修后，还是要树立自己保养的意识，以尽量减少窗户把手的损坏。