若您的奥克斯空调遇到了问题，需要报修，可以按照以下步骤进行：

1. 查询奥克斯官方网站或官方客服电话，获取报修方式和联系方式。

2. 联系客服，描述问题及情况，并提供相关证件证明，如购*等。

3. 客服会根据情况给出建议，可能会要求您提供更详细的信息或进行部分排查。如果需要上门服务，客服会安排维修师傅尽快上门处理。

4. 维修师傅会进行问题排查和修理，如果需要更换零件，客服会告知费用并征得您的同意。

5. 维修师傅修理完成后，会进行测试和试运行，确保问题解决。

6. 支付维修费用。

总之，奥克斯空调报修需要通过官方途径进行，提供准确的问题描述及证明文件，耐心等待维修师傅上门及修理并支付维修费用即可。