如果您的三星空调出现e1故障,可以按照以下步骤进行检查:

确保室内机已关闭,将室外机的控制按钮关闭或断开。

确认室内机、室外机没有连接电源。

检查空调系统是否有制冷剂泄漏。如果有制冷剂泄漏,可以通过检漏方法检测泄漏的位置和大小。

如果以上方法都没有找到泄漏点,您可以联系三星空调的服务中心进行维修。

如果您的空调没有制冷剂泄漏,但也出现E1故障,可能是由于三星空调设置不当或者安装不当引起的。您可以检查是否将空调设置为制冷模式,检查是否将室内温度设定在低温或高温区域,并检查室内机是否安装正确。

如果以上方法都没有找到故障,需要进行更深入的检查,以确定问题的根本原因。