可能是因为制冷剂不足导致室外机无法运行，一旦空调制冷剂不足或泄漏，空调都会没办法正常工作，室外机中的压缩机无法吸收制冷剂完成制冷循环的顺序，压缩机也无法正常工作，导致室外机不转；可以先检查空调是否有制冷剂泄漏，如果有泄漏就需要先修理好泄漏的部分，然后再向空调添加制冷剂解决。

1、原因可能是由于内部和外部装置之间的连接线故障，所以空调外部装置无法转动，空调室外机与室内机连接。只有当空调的内部机和外部机同时工作并相互作用时，空调才能正常工作；可以检查并排除连接线的故障，找出故障的线路并可以进行维护即可解决空调室外机运行；

2、原因可能是空调外机长期使用部件损坏，导致空调外部装置无法转动，可以对损坏的部件进行维修或更换即可解决；原因可能是空调过热保护使空调自动停止运行，当空调外机不转动时，就要检查一下空调外机冷凝器的散热效果是否正常；一旦空调冷凝器的散热效果变差，空调将有过热保护，空调外部装置就会自动停止运行，以进行自我保护；可以对空调冷凝器进行清洁保养，确保空调冷凝器有良好的散热效果，还要定期对室外机进行清洁和维修，以保证室外机的良好运行。