内外机通讯故障或者室内回风传感器出现故障，在相序错误的情况下，原本5P的空调属于380V三相电压。只要在空调主电源把电压调整到380V电压的火线就能解决，把L1与L3位置对调即可解决故障。

1、空调内外机通讯故障是因为空调的主板出现了故障，也与空调线路有没有连接好相关的，需要重新把线连接上；在日常使用空调遥控器时不能随便乱按遥控器上的按钮，太过频繁的操作会使遥控器跟压缩机过载保护导致集成块程序出现功能絮乱，这样会致使空调无法开机等，对于遥控器的放置尽量不要选择在潮湿或者阳光直射的地方，避免强热的照射损坏遥控器的使用寿命。

2、当回风控制传感器出现故障导致开机无反应，因为室内环温管温感温性改变引起空调工作失常。在检测室内温度达到设定要求时，室温传感器会控制内外机运行，制冷的时候外机停止运行，内机继续，制热时内机吹余热散去后停止运行；室内管温传感器主要在制热时起防冷风，防过热保护、温度自动控制作用用它来检测室内蒸发器的盘管温度。