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一般可以使用遥控器来操作使其恢复正常,按菜单键进入系统设置,找到彩色制式,进入后选择【PAL制式】或者设置为【自动】即可解决恢复正常。
或者检查电视机的信号源输入是否正确,可以将连接线路重新正确的连接起来看看能不能解决黑白问题。
电视机或机顶盒的硬件故障导致彩色变黑白,如电视机内部的彩色解码电路发生故障,不能解读出彩色信号,所以只能显示黑白的画面,这种情况建议联系对应的售后服务进行全面的检测和保修即可解决。
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马老师
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