电视机按键是电视机的主要功能之一，同时也是用户与电视机之间的主要交互方式。不同的电视机按键布置可能略有不同，但是一般都包括开/关机键、设置键、频道切换键、音量调节键、亮度调节键等。

在使用电视机时，如果按键失灵或出现其他问题，可能会影响用户的观影体验。以下是处理电视机按键问题的建议：

1.检查按键是否正确使用

首先需要检查电视机按键是否正确使用，比如是否按住键盘或者按键力度是否太大。在使用时，应该轻轻按压，以保证按键生命周期的长久使用。

2.更换按键

如果按键损坏或失灵，需要更换问题按键。可以在线下购买相应的按键，然后通过拆卸电视机的外壳，把老的按键取下再把新按键安装上即可。

3.清洁键盘

电视机按键平时容易积灰或沾上脏污，这可能导致按键失灵。可以用软布蘸些酒精或清水轻轻擦拭键盘，但是需要注意不要让水或酒精进入键盘内部。

4.设备调试

如果按键问题无法通过更换和清洗键盘解决，可能需要进行电视机故障排除调试。可以尝试在菜单栏中进行相关设置、调试工具等，也可以联系专业的维修人员来诊断和修复电视机故障。

综上所述，电视机按键操作不正确或损坏时，需要及时采取相应的解决方法。平时应该注意保护键盘，预防按键失效，以保证观影时能够享受良好的观看体验。