1、自然融化,可以将冰箱的电源线拔掉,再把冰箱的门打开,将里面的食物取出即可自然融化。

2、疏通排水口,如果是因为排水口堵塞导致结冰,就需要将排水口疏通,把冰箱的电源拔掉后打开冰箱门,即可等待自然融化。

3、热水除冰,首先拔掉冰箱电源并取出食物,装一碗热水将其放冰箱中关上冰箱门,底部放报纸或毛巾即可。

原因:1、冰箱压缩机工作时,用手摸一下冰箱压缩机外壳,如果震动比较大,就说明冰箱压缩机还在工作,这时候就可以听到压缩机没有正常启动,如果没有就需要联系专业维修人员检查压缩机线路。