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王健林讲海尔冰箱不制冷
提问人:微信用户 阅读:774 时间:2023-06-12
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    回答数:1被采纳数:1时间:2023-06-12

    近日,万达集团创始人王健林通过微博发布了一则海尔冰箱的故事,这则故事让许多网友纷纷围观热议。故事的标题是《海尔冰箱不制冷》,正是王健林回忆自己创业时的一件事情。那么,这则故事中王健林讲到海尔冰箱不制冷有何深意?下面我来简要探讨一下。

    首先我们需要知道,这则故事中的“海尔冰箱不制冷”并非真的是海尔冰箱出现了故障,而是一个比喻。当初在王健林创业时,所有资金都用在了一间超市的装修上,没有剩余的资金来采购商品。但是,为了让顾客进店,他还是决定开张。然而,因为没有足够的商品库存,顾客的购买热情逐渐降低,导致超市经营面临着危机。

    这时候,王晓峰(海尔集团现任董事长)借用“海尔冰箱不制冷”的例子,向王健林解释了海尔的经营理念——无论是在生产制造,还是在营销服务等方面,都不能出现瑕疵,细节至上。所以,如同如果一台制冷设备不能够保证冷藏的效果,海尔就会把它退回。从这句话中,我们可以看出:“海尔冰箱不制冷”同样意味着,如果自己提供的服务质量出现了问题,那么也需要及时反思,并找到解决方法。

    通过这则故事,王健林想告诉年轻的创业者们,创业不易,但是一定要不断地提高自己的服务质量,做到无懈可击的地步。这样才能在激烈的市场竞争中取得成功。同时,王健林的故事也表现出了海尔公司一贯的精益求精的企业精神,这也是值得我们学习和借鉴的。

    总的来说,在这个故事中,王晓峰所表达的“无瑕疵,细节至上”的理念正是塑造了海尔电器的品牌形象和企业文化,也是国内企业现代化管理制度的一大代表。因此,我们需要从这个故事中深刻认识到企业服务意识的重要性,将这种意识运用到自己的创业当中,才能在市场上立足并获得成功。

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