可能的原因有：1、冰箱门无法紧闭则造成漏水；2、冰箱内排水道堵塞或冰冻造成漏水；3、冷冻室无法结冻造成漏水；4、冰箱冷凝管破裂造成漏水。

建议解决方法：

1、冰箱门无法紧闭造成漏水的处理方法：一般是冰箱门封条密封不严造成的，有以下两种情况：门封条变形和门封条无磁性变形的处理：将门封条取下后，放在90度左右的热水中10分钟左右，讲门封条平放在平整的地方20分钟，将其安装即可，门封条无磁性的处理：直接更换门封条或者更换里面的磁条。

2、用1.5米的软电线从冷藏室的后壁排水孔捅进去、来回疏通一下即可，这样水就可以流到压缩机的接水盘上面、压缩机工作后就会把水分蒸发的！

3、将食物上的水沥干后，再存放箱内，或用袋装存入。

4、接水盘或蒸发器未放正位置，偏、斜或未放到位，从而使水流出，接水盘内已装满了水，溢出流到地面上，使得箱体周围的地面上有积水。处理方法是将接水盘和蒸发器放好位置，使箱内的水准确地流入接水盘和蒸发器内。将积水盘的水及时倒掉。