万家乐热水器维修服务咨询热线：400-051-0500

专业决定品质，品质承载责任。推动维修流程专业化、标准化，深化贴心服务品牌，打造万家乐维修新标准，品质承载责任。

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产品质保承诺

1、我司对所售产品提供 的质保期。

2、质保期内发现产品有质量问题，我司保证接到通知后 1个工作日内（重大质量问题4小时内）到达现场处理以确保产品的正常使用。

3、质保期内发现产品有影响使用的质量问题，我方负责更换，并保证补货时间在20天内。

4、凡我公司售出产品，均提供免费指导安装。

5、产品安装调试完毕后质保期内可以进行 1次 免费的例行检查。

6、质量保障措施，若产品质量出现问题，我公司可及时提供维修更换服务。

7、质保期后，如有质量问题我司保证在接通知后 1个工作日内（重大质量问题4个小时内）到达现场处理，并承诺以合同价格提供配件服务。

8、我司承诺所提供产品为正品万家乐，如发现有假，愿承担一切后果并赔偿。

9、质保期从货物到甲方地址2个月后开始起算。

我们一直遵循对每一道工序负责、对每一台产品负责、对每一位用户负责的质量方针，竭诚为用户服务。

*责任：

消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担*责任。

1.不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的;

2.不符合明示采用的产品标准要求;

3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;

4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;

5.产品修理两次仍不能