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海信电视维修为您提供优质的售后服务

发布时间:2019-07-08 文章来源:闪电家修服务网

如今,大家在选购电视都会选择一些品牌机,比如:创维、长虹、海信,这些大众品牌销量最好的就是海信,海信电视维修支持全国联保,其服务态度一流,维修更高效,那么海信电视维修服务流程是怎样的呢?小编来给大家介绍一下吧。

海信电视维修

海信电视维修

海信电视维修服务怎么样?

海信电视维修,是支持全国联保的,且常规的三包服务一应俱全。如果购买的海信电视机出现问题,或发生一些故障,都能够在附近的售后服务点进行咨询,找到厂商进行问题解决。在购买时,海信会开具发票、维修保证书,如果真的发生故障,在相应的时间内,消费者都能凭质量检测的证明享受三包服务,三包服务中包括了7天内退货,15天内换货,免费维修等。海信电视保修时间是这样规定的“三包有效期是从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算。”总的来说,海信电视的售后是非常不错的,但是相对而言,电视机相对其他家电,超保后的维修费会稍微贵一些。

海信电视维修

海信电视维修

海信电视维修服务流程介绍

海信电视维修服务流程1、 用户提出维修申请

购买海信电视机的用户,需要维修,先主动提出维修申请,把详细的地址告诉客服人员。

海信电视维修服务流程2、安排维修人员上门维修

收到客户的维修申请后,海信的服务人员会安排专门的维修人员进行上门维修,维修人员会事先联系客户。

海信电视维修服务流程3、 故障确认与维修

维修人员排查电视故障,如果是三包且在保修期内的,会提供免费维修。如果需要收费,会告知用户维修价格,再根据用户意愿确定是否维修。

总的来说,海信电视维修服务态度不仅好,且服务非常周到,真的为很多消费者提供了保障,就算产品过保其维修费用也不会很高,对于消费者来说,海信电器是一个很不错的选择。

本文标签: 电视维修 海信电视 售后服务

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